Termeni și Condiții

Acești termeni și condiții reglementează relația dintre Yorimichi (PFA Gabriela, denumit în continuare „Prestatorul") și persoanele care utilizează serviciile de predare a limbii japoneze oferite prin site-ul yorimichi.ro (denumite în continuare „Clienți"). Prin accesarea site-ului sau prin achiziționarea oricărui serviciu, Clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni.

Prestatorul oferă servicii de predare a limbii japoneze online, inclusiv: • Lecții individuale (1-la-1) online prin platforme video (Zoom, Google Meet sau echivalente) • Cursuri în grupuri mici (maximum 6 participanți) • Pregătire pentru examenele JLPT nivelurile N5 până la N2 • Pachete intensive pentru călătorii în Japonia Toate lecțiile se desfășoară online. Durata, frecvența și conținutul sunt stabilite de comun acord înainte de începerea cursului.

Rezervarea unei lecții se face prin contact direct pe WhatsApp sau email. Lecția este confirmată după primirea confirmării din partea Prestatorului. Plata se efectuează în avans, înainte de fiecare lecție sau pachet de lecții, prin metodele convenite (transfer bancar, Revolut sau alt mijloc agreat). Prețurile afișate pe site sunt orientative; oferta finală se stabilește în funcție de nevoile individuale ale Clientului. Facturile sau dovezile de plată se transmit la cererea Clientului.

Clientul poate anula sau reprograma o lecție fără costuri dacă anunță Prestatorul cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată. Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi taxate integral cu prețul lecției respective. Prestatorul poate anula o lecție din motive de forță majoră sau urgențe, cu reprogramare gratuită la o dată convenită de ambele părți.

Clientul se angajează să: • Participe la lecții cu bunăvoință și respect reciproc • Pregătească materialele indicate de Prestator între sesiuni • Anunțe din timp orice modificare a programului • Nu înregistreze, reproducă sau distribuie conținutul lecțiilor fără acordul scris al Prestatorului Materialele didactice furnizate (fișe, exerciții, prezentări) sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.

Tot conținutul creat de Prestator (materiale didactice, exerciții, planuri de lecție, conținut publicat pe site) este proprietatea intelectuală a Yorimichi și este protejat de legislația română privind dreptul de autor. Utilizarea, reproducerea sau distribuirea acestor materiale fără acordul scris al Prestatorului este interzisă.

Prestatorul depune toate eforturile pentru a oferi servicii de calitate, însă nu poate garanta atingerea unui nivel lingvistic specific într-un anumit termen, deoarece progresul depinde în mare măsură de implicarea și practica individuală a Clientului. Prestatorul nu este responsabil pentru dificultățile tehnice (conexiune la internet, echipamente) care nu sunt sub controlul său direct.

Prelucrarea datelor personale ale Clienților se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Datele colectate (nume, adresă de email, număr de telefon) sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor contractate și comunicarea directă cu Clientul. Nu sunt transmise terților fără acordul scris al Clientului. Clientul are dreptul de a solicita oricând accesul, rectificarea sau ștergerea datelor sale, scriind la contact@yorimichi.ro.

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu indicarea datei ultimei modificări. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi supus instanțelor judecătorești competente din România. Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la acești termeni, ne poți contacta la: contact@yorimichi.ro